Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre [Nom de ta boutique] et toute personne effectuant un achat sur le site.


2. Produits

Les produits proposés sont des maillots de football.
Les photos sont présentées à titre indicatif et peuvent légèrement varier (couleur, détails, taille d’impression).


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) sauf mention contraire.
Kitovo se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.


4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation totale des présentes CGV.
La commande est considérée comme validée après paiement complet.


5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement.


6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont estimés à :

  • Europe : 10 à 13 jours ouvrés
  • International : 10 à 20 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte demande.


7. Droit de rétractation / Retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un remboursement.

⚠️ Les produits doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d’origine.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur de notre part.


8. Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné, un remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.


9. Responsabilité

Kitovo ne peut être tenu responsable des retards ou problèmes liés aux transporteurs.


10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément à la loi, le client peut demander la modification ou suppression de ses données.


11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable du pays de l’entreprise.